部分设备问题反馈
- 使用过程中的问题
-
充电宝满电且保持座充状态给手机充电,手机充满电后电宝没电了(PB25DW)
后续会做固件升级
-
时不时会一直有蜂鸣声(PB25DW)
申请售后,更换新机
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吸盘太牢固,需要用手按住充电器,不然充电器会被吸起来,分离不开(EDGE)
作为便携式桌面充电器,体积和重量都会偏小,取手机需往下摘取
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充电几天后,会有电源接通,但时不时出现不充电的情况?(EDGE)
后续会做固件升级,请等待APP通知
-
更新失败,断连,并且指示灯不停闪烁,无法使用。(PB40)
已解决,更新失败,断连,并且指示灯不停闪烁,无法使用。
部分设备问题反馈
- 使用过程中的问题
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充电宝满电且保持座充状态给手机充电,手机充满电后电宝没电了(PB25DW)
后续会做固件升级
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时不时会一直有蜂鸣声(PB25DW)
申请售后,更换新机
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吸盘太牢固,需要用手按住充电器,不然充电器会被吸起来,分离不开(EDGE)
作为便携式桌面充电器,体积和重量都会偏小,取手机需往下摘取
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充电几天后,会有电源接通,但时不时出现不充电的情况?(EDGE)
后续会做固件升级,请等待APP通知
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更新失败,断连,并且指示灯不停闪烁,无法使用。(PB40)
已解决,更新失败,断连,并且指示灯不停闪烁,无法使用。